Veelgestelde vragen

Het is de echte fabriekshal die centraal staat in dat verhaal — Oskar Schindlers emaillefabriek, waar hij meer dan duizend Joodse arbeiders in dienst had en beschermde. Maar het museum binnenin is geen filmset. De vaste tentoonstelling, "Krakau onder nazi-bezetting 1939–1945", vertelt het verhaal van de hele bezette stad, met Schindlers bewaard gebleven kantoor als een krachtig onderdeel daarvan. Wij sturen u een eerlijke oriëntatie, zodat u weet wat u kunt verwachten.

Ja. De toegang is gebonden aan een tijdslot en het aantal bezoekers per dag is beperkt. U kiest bij boeking een datum en een tijdslot, en uw ticket is alleen geldig voor dat moment. Populaire data zijn vaak één tot twee weken van tevoren uitverkocht — vooraf boeken is het verschil tussen wel of niet kunnen bezoeken.

Bij een zelfstandig bezoek doorloopt u de tentoonstelling in uw eigen tempo. De rondleiding wordt in het Engels gegeven door een museumgids, wat veel bezoekers waarderen omdat de zalen dicht op elkaar zitten en niet strikt chronologisch zijn ingericht — maar er zijn slechts drie Engelstalige rondleidingen per dag (10:00, 12:00 en 16:00) en die zijn het eerst uitverkocht. Wij helpen u kiezen en reserveren wat het beste bij u past.

Ongeveer 90 minuten. De tentoonstelling is meeslepend en gedetailleerd, en vraagt om een onhaast bezoek. Combineert u het met het Ghetto Heroes Square en de Pharmacy Under the Eagle in de buurt, reken dan op een halve dag voor het hele Podgórze–Zabłocie-gebied.

Aan Lipowa 4 in Zabłocie, aan de zuidkant van de Vistula, op ongeveer 15 minuten van de Main Market Square. Het is een korte tramrit of een gemakkelijke wandeling vanuit Kazimierz of Podgórze. Het ligt niet in de Oude Stad, dus reken op reistijd — een veelvoorkomende reden waarom bezoekers hun tijdslot missen.

Het onderwerp is de Holocaust en de nazi-bezetting, en wordt eerlijk verteld. Oudere kinderen en tieners vinden het vaak ontroerend en belangrijk, maar het kan heftig zijn voor jongere kinderen. Het familieticket is voor maximaal vier personen; u kent uw gezin het beste, en we adviseren u graag.

Soms, maar het is een gok — tickets aan de deur zijn afhankelijk van onverkochte tijdsloten, en in drukke periodes is de dag tegen de late ochtend al voorbij, met een rij voor wat overblijft. Een gereserveerd tijdslot voorkomt zowel de rij als het risico.

Het museum biedt gratis toegang op maandagen, maar die kaarten worden alleen ter plaatse aan het museum verstrekt, in beperkte aantallen, op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt, met rijen voor openingstijd. Als uw tijd in Krakau beperkt is, is een gegarandeerd tijdslot op een andere dag meestal de betere keuze. Wij verkopen de gratis kaarten niet — we zullen u altijd eerlijk vertellen wanneer gratis toegang de slimmere optie is.

U ontvangt een bevestiging met uw gedateerd, getimed ticket en heldere aanwijzingen in het Engels over hoe u het museum vindt en wat u binnen kunt verwachten. Alles is digitaal — toon het op uw telefoon bij de ingang. Er staat een echt persoon voor u klaar als er iets verandert.

Geen van beide — wij zijn een onafhankelijke conciërgedienst voor internationale bezoekers. Wij faciliteren echte officiële voorrangstoegangskaarten en voegen Engelstalige boekings- en ondersteuningsdiensten toe; onze servicekosten zijn in de getoonde prijs inbegrepen. Als u liever direct boekt, de site van de exploitant is bilety.mhk.pl.